Sık sorulan sorular

Bir çatlağın görünümü, ciddiyetini değerlendirmek için yeterli değildir. Dikkat edilmesi gereken üç unsur vardır: birkaç milimetrelik bir açıklık, duvar örgüsünde merdiven şeklinde bir izlek ve birkaç hafta içinde gözle görülür bir gelişme. Kapıların sıkışması, karoların çatlaması, döşemelerin sehim yapması gibi eşlik eden bozukluklar bir inceleme yapılmasını daha da gerekli kılar. Şüphe halinde, teknik bir görüş; sorunun estetik bir bozukluk mu yoksa bir yapısal hareket mi olduğuna karar vermeyi sağlar.

Sulh yoluyla ekspertiz, herhangi bir yargı süreci dışında, bir veya birden fazla tarafın talebi üzerine başlatılır. Esnektir, hızlı organize edilir ve genellikle bir anlaşmanın temelini oluşturur. Adli ekspertiz ise bir davanın çerçevesinde bir mahkeme tarafından emredilir: katı bir usul çerçevesine tabidir ve tüm taraflar arasında çelişmeli yargılama ilkesine (taraflar arasında karşılıklı bilgilendirme ve savunma hakkı) uyar. Her iki durumda da analiz yöntemi ve titizlik gerekliliği aynıdır.

Her görev farklıdır: bozukluğun niteliği, incelenecek yüzey, taraf sayısı ve gerekli araştırmalar yapılacak işi doğrudan etkiler. Bu nedenle durumunuzu öğrendikten sonra bir teklif hazırlıyoruz. Sorununuzu tarif ederek bizimle iletişime geçin; size en uygun müdahale çerçevesini bildirelim.

Evet, Büyük Dükalık'ın tüm topraklarında hizmet veriyoruz. Müşterilerimizin taleplerine en iyi şekilde uymak için müdahalelerimiz en kısa sürede planlanır. Bürolarımız Bertrange'da bulunmaktadır; bu da ülkenin tüm bölgelerine hızlıca ulaşmamızı sağlar.

Mülkün geçmişini belgeleyen her şey faydalıdır: planlar, izinler, yapılan işlere ait teklifler ve faturalar, teslim tutanağı, önceki raporlar, firmalarla veya sigorta ile yapılan yazışmalar. Bozukluğun ortaya çıktığı anda çekilen fotoğraflar özellikle değerlidir, çünkü gelişimini yeniden ortaya koymayı sağlar. Bu belgelere sahip değilseniz ekspertiz yine de mümkündür: araştırmalarımızı buna göre uyarlarız.

Süre, görevin karmaşıklığına bağlıdır: bozukluk sayısı, ek araştırmalar, gerekiyorsa laboratuvar analizleri veya bir olgunun gelişimini takip etmek için ikinci bir ziyaret ihtiyacı. Görev belirlenir belirlenmez size öngörülen bir süre bildiririz ve raporu en kısa sürede teslim ederiz. Ayrıca bir adli ekspertiz, mahkeme tarafından belirlenen takvime tabidir.

Sulh yoluyla ekspertiz raporu, bir hakim tarafından emredilen ekspertizin usul açısından etkisine sahip değildir; ancak davaya sunulabilen ve taraflarca tartışılabilen teknik bir belge niteliğindedir. Gücü yönteminden gelir: doğrulanabilir tespitler, fotoğraflı belgeleme, gerekçeli analiz ve yalnızca teknik unsurların ortaya koyabildiği ile sınırlı sonuçlar. Raporlarımız bu bakış açısıyla kaleme alınır.

Teslim alma belirleyici bir andır: itirazların (réserves) beyan edildiği ve garantilerin devreye girdiği andır. İtirazsız imzalanan bir teslim alma, alıcının konumunu ciddi şekilde zayıflatır. Bir bilirkişi eşliğinde bulunmak, kolayca fark edilmeyenler dahil olmak üzere işçilik kusurlarını tespit etmeyi ve savunulabilir, kesin itirazlar formüle etmeyi sağlar.

Öncelikle durumu belgeleyin: tarihli fotoğraflar, bozukluğun yazılı tanımı ve sözleşmeye ilişkin belgelerin bir araya getirilmesi. Ardından sorunu ilgili taraflara yazılı olarak bildirin. Bir ekspertiz o zaman bozukluğu niteler, kökenini belirler ve bunun bir işçilik kusurundan mı, bir tasarım kusurundan mı yoksa bakım eksikliğinden mi kaynaklandığını değerlendirir — bu ayrım dosyanın devamı için belirleyicidir.

Evet. Sigorta şirketleri, bir hasar sonrası sorumlulukları belirlemek ve onarım maliyetlerini tahmin etmek için bize başvurur. Avukatlar ve noterler, inşaat ve gayrimenkul ile ilgili uyuşmazlıklarda ve ayrıca satış veya miras işlemlerinde teknik destek için bizden yardım ister. Ayrıca yöneticilerle (syndics), emlak acenteleriyle ve özel kişilerle de çalışıyoruz.