Un désordre à expliquer
Fissure, infiltration, humidité, affaissement, désordre de finition. Nous établissons l'origine et l'étendue.
Expertise du bâtiment au Luxembourg
Bureau d'expertises
Diagnostics, rapports, assistance à la réception et suivi de litige : un bureau d'expertises qui traite votre dossier de bout en bout.
- Expert indépendant
- Rapport recevable face à l'assurance, à l'entrepreneur ou au tribunal
- Intervention dans tout le Luxembourg
Un bureau d'expertises ne se juge pas sur son papier à en-tête, mais sur trois points : la rapidité de la première réponse, la qualité du constat sur place, et la clarté du document remis. Nous organisons notre activité autour de ces trois exigences.
Nous couvrons les missions habituelles du bâtiment : recherche de cause d'un désordre, constat de malfaçons, examen avant achat, assistance à la réception de travaux, contrôle de chantier, constat contradictoire dans un litige et assistance technique en procédure.
Nous privilégions les solutions les plus simples. Beaucoup de dossiers se règlent grâce à un rapport clair et à un échange direct avec l'entreprise ou l'assureur, sans procédure. Quand le contentieux devient inévitable, nous préparons le dossier dans une forme qui résiste à la contradiction.
Situations dans lesquelles nous intervenons
Un chantier à contrôler
Nous vérifions l'exécution aux étapes clés et nous documentons ce qui devra être corrigé.
Une réception à préparer
Nous vous assistons le jour même et nous rédigeons les réserves dans des termes opposables.
Un litige à instruire
Constat contradictoire, analyse d'un rapport adverse, chiffrage du préjudice, assistance en réunion d'expertise.
Un patrimoine à évaluer techniquement
Nous établissons l'état des bâtiments et un programme de travaux échelonné dans le temps.
Un avis avant décision
Acheter, rénover, engager une action. Nous fournissons l'information technique qui manque pour décider.
Pourquoi faire appel à un expert
Une réponse rapide
Un premier échange le jour même dans la plupart des cas, et une visite dans les jours qui suivent.
Un périmètre clair
La mission est définie avant l'intervention : ce que nous examinons, ce que nous ne pouvons pas examiner, et le livrable attendu.
Un dossier suivi jusqu'au bout
Nous restons disponibles après la remise du rapport, pour l'expliquer et pour accompagner les échanges qui suivent.
Un doute sur votre bâtiment ? Faites-le constater.
Décrivez votre situation en deux minutes. Nous vous rappelons et fixons la visite sur place.
Comment se déroule l'expertise
01
Premier contact
Nous écoutons, nous délimitons la mission et nous annonçons le tarif et le délai.
02
Visite sur place
Constats, mesures, photos, et vos explications sur l'historique du bâtiment et du désordre.
03
Analyse
Nous étudions les pièces du dossier et nous retenons l'explication la plus cohérente avec les constats.
04
Rapport
Nous remettons le document, nous en expliquons les conclusions et nous indiquons les suites possibles.
Le rapport d'expertise
Le rapport est le produit final de notre travail, et nous le traitons comme tel. Il présente le bâtiment, les constats, l'analyse, les conclusions et les préconisations, dans cet ordre, avec des photos intégrées au texte.
Vous pouvez le transmettre tel quel à votre assureur, à votre syndic, à l'entreprise concernée ou à votre avocat, sans avoir à l'expliquer vous-même. C'est le critère auquel nous mesurons sa qualité.
Ce que contient le rapport
- Mission, périmètre et conditions de la visite
- Constats illustrés et localisés
- Analyse technique et cause retenue
- Préconisations et priorités
- Chiffrage lorsque la mission le prévoit
Zone d'intervention
Notre bureau intervient sur tout le territoire du Grand-Duché, sans supplément de déplacement dans le pays.
Nous nous déplaçons notamment à Luxembourg-Ville, Esch-sur-Alzette, Differdange, Dudelange, Ettelbruck, Diekirch, Mersch, Strassen, Bertrange et Mamer.
Luxembourg-Ville, Esch-sur-Alzette, Differdange, Dudelange, Ettelbruck, Diekirch, Mersch, Strassen, Bertrange, Mamer.
Questions fréquentes
La recherche de cause des désordres, le constat de malfaçons, l'assistance à la réception et les dossiers de litige avec une entreprise ou un assureur.
Non. Une grande partie de nos interventions vise justement à éviter le litige, en établissant les faits avant que les positions se durcissent.
Nous cherchons un créneau dans les jours qui suivent l'appel lorsque le désordre évolue ou qu'une échéance approche.
Nous travaillons en français, en allemand, en anglais et en turc, et nous adaptons la langue du rapport à ses destinataires.
Oui : syndics, agences, gestionnaires de patrimoine, promoteurs et assureurs font régulièrement appel à nous.
Par téléphone au +352 691 322 326 ou via le formulaire de cette page. Décrivez brièvement le désordre et votre échéance, nous revenons vers vous rapidement.
Expertises liées
Demandez une expertise
Décrivez votre situation en quelques lignes. Nous vous rappelons pour organiser la visite et préciser le délai du rapport.
AC Expertises — Arap CETIN, Expert en bâtiment
21 rue du puits romain (Bâtiment Colors Business Center), L-8070 Bertrange