Vous ne savez pas à qui vous adresser
Le désordre existe, mais personne ne veut se prononcer. Nous posons un diagnostic clair et nous indiquons qui doit intervenir.
Expertise du bâtiment au Luxembourg
Expert au Luxembourg
Un interlocuteur unique pour comprendre un désordre, chiffrer les réparations et défendre votre dossier, partout dans le Grand-Duché.
- Expert indépendant
- Rapport recevable face à l'assurance, à l'entrepreneur ou au tribunal
- Intervention dans tout le Luxembourg
Chercher un expert au Luxembourg, c'est souvent chercher quelqu'un qui répond vite, qui se déplace réellement et qui parle un langage compréhensible. Beaucoup de propriétaires nous appellent après des semaines d'échanges sans résultat avec une entreprise ou une compagnie d'assurance.
Nous sommes un cabinet d'expertise indépendant établi à Bertrange, au centre du pays. Nous n'exécutons aucun travaux et nous ne sommes liés à aucun constructeur. Notre seul livrable est un avis technique écrit, appuyé sur des constats faits sur place.
Nous traitons les désordres du bâtiment dans toutes leurs formes : structure et fissuration, infiltrations, humidité, malfaçons de chantier, canalisations, réception de travaux, litiges amiables ou judiciaires. Nous intervenons pour des particuliers, des copropriétés, des sociétés, des avocats et des assureurs.
Situations dans lesquelles nous intervenons
Votre assurance refuse la prise en charge
Nous examinons les motifs du refus, nous vérifions la réalité technique invoquée et nous produisons un avis contradictoire si les faits le justifient.
Un devis vous semble démesuré
Nous vérifions si les travaux proposés correspondent à la cause réelle du désordre, ou s'ils traitent uniquement les symptômes.
Un litige de voisinage porte sur un bâtiment
Mur mitoyen, écoulement d'eau, travaux voisins ayant provoqué des désordres. Nous constatons et nous rattachons les effets à leur cause.
Vous devez décider vite
Vente en cours, chantier bloqué, échéance judiciaire. Nous nous organisons pour intervenir dans les délais qui vous contraignent.
Pourquoi faire appel à un expert
Un avis vraiment indépendant
Nous ne vendons ni travaux ni matériaux. Notre conclusion n'a aucune raison de pencher d'un côté plutôt que de l'autre.
Une expertise du terrain luxembourgeois
Nous connaissons les modes de construction locaux, les typologies de bâti et les pathologies fréquentes dans le pays.
Un document qui fait avancer votre dossier
Assurance, entreprise, syndic, tribunal : nos rapports sont rédigés pour être lus et utilisés par ces interlocuteurs.
Un doute sur votre bâtiment ? Faites-le constater.
Décrivez votre situation en deux minutes. Nous vous rappelons et fixons la visite sur place.
Comment se déroule l'expertise
01
Premier contact
Un appel ou un message suffit. Nous cernons votre situation et nous vous disons franchement si une expertise est utile.
02
Visite sur place
Nous venons voir le bâtiment. Rien ne remplace le terrain : les photos envoyées par courriel ne montrent presque jamais la cause.
03
Analyse
Nous confrontons les constats aux documents et à l'historique du bien pour retenir l'explication la plus cohérente.
04
Rapport
Vous recevez un rapport écrit avec conclusions et préconisations, et nous restons joignables pour l'expliquer.
Le rapport d'expertise
Notre rapport dit trois choses : ce que nous avons vu, pourquoi cela se produit, et ce qu'il faut faire. Le reste est du remplissage, et nous l'évitons.
Les photos sont intégrées au fil du texte pour que chaque constat soit vérifiable. Les préconisations sont hiérarchisées, ce qui vous permet d'engager les travaux par étapes si le budget l'impose.
Ce que contient le rapport
- Constats faits sur place, illustrés
- Cause technique retenue et raisonnement suivi
- Travaux à engager, par ordre de priorité
- Éléments utiles face à un assureur ou une entreprise
- Recommandations de suivi dans le temps
Zone d'intervention
Notre cabinet est établi à Bertrange et nous intervenons sur l'ensemble du territoire luxembourgeois.
Nous nous déplaçons notamment à Luxembourg-Ville, Esch-sur-Alzette, Differdange, Dudelange, Ettelbruck, Diekirch, Mersch, Strassen, Bertrange et Mamer, ainsi que dans les communes rurales du nord et de l'est.
Luxembourg-Ville, Esch-sur-Alzette, Differdange, Dudelange, Ettelbruck, Diekirch, Mersch, Strassen, Bertrange, Mamer.
Questions fréquentes
Nous échangeons en français, en allemand, en anglais et en turc. Les rapports sont établis dans la langue qui convient à votre dossier.
Non. Nous intervenons aussi pour des locataires, des candidats acquéreurs, des syndics, des assureurs et des professionnels du droit.
Oui, du sud au nord. Nous organisons nos tournées pour limiter les délais, y compris dans les communes les plus éloignées de la capitale.
Le tarif dépend de la nature du désordre, de la taille du bâtiment et de l'objectif poursuivi. Nous annonçons le montant avant l'intervention, sans frais découverts en cours de route.
Le premier échange est toujours gratuit et sert à orienter. Nous ne posons cependant jamais de diagnostic définitif sans être venus sur place.
Généralement quelques jours après la visite. Lorsque le dossier est urgent, une échéance judiciaire par exemple, nous accélérons la rédaction.
Expertises liées
Un doute sur votre bâtiment ?
Écrivez-nous quelques lignes ou appelez-nous. Nous vous répondons rapidement et nous vous disons ce qui est possible.
AC Expertises — Arap CETIN, Expert en bâtiment
21 rue du puits romain (Bâtiment Colors Business Center), L-8070 Bertrange