Pour qui nous travaillons
Expert bâtiment pour compagnies d'assurances
La détermination de l'origine d'un sinistre, des responsabilités techniques et du coût réel de la remise en état.
- Expert indépendant
- Rapport recevable face à l'assurance, à l'entrepreneur ou au tribunal
- Intervention dans tout le Luxembourg
Notre rôle à vos côtés
Un dossier sinistre se règle vite lorsque la cause est établie sans ambiguïté. À l'inverse, une origine mal identifiée entraîne des réparations inutiles, une reprise du désordre et un dossier qui se prolonge.
Nous intervenons pour les compagnies et les intermédiaires en assurance au Luxembourg, sur les dégâts d'eau, les infiltrations, les mouvements de structure et les dommages liés aux chantiers voisins.
Notre méthode repose sur des constats vérifiables. Nous remontons du symptôme visible au point d'entrée réel, ce qui permet de rattacher le dommage au bon événement et à la bonne garantie.
Situations dans lesquelles nous intervenons
- Dégât d'eau d'origine incertaine : recherche du point d'entrée entre toiture, terrasse, façade, réseau enterré et installation intérieure.
- Mise en cause d'un tiers : analyse du lien de causalité avec un chantier voisin, un terrassement ou une intervention récente.
- Contestation d'un devis : vérification du bien-fondé technique et du prix des travaux proposés par l'entreprise mandatée.
- Désordre récurrent après réparation : contrôle de l'efficacité des travaux réalisés et identification de la cause restée active.
- Chiffrage de la remise en état : estimation détaillée, poste par poste, sur la base des prix couramment pratiqués au Grand-Duché.
Comment se déroule l'expertise
Réception du dossier
Nous analysons la déclaration, les photographies, les devis et l'historique du bien avant toute visite.
Constats sur place
Inspection méthodique des zones concernées et des parties adjacentes, avec mesures d'humidité et relevés datés.
Recherche de la cause
Nous testons les hypothèses une à une afin de retenir celle qui explique l'ensemble des constats, et non une partie seulement.
Rapport et chiffrage
Vous recevez les constats, la cause retenue, les responsabilités techniques et le montant estimé des reprises.
Le rapport d'expertise
Le rapport sépare nettement les faits constatés de leur interprétation. Il indique la cause retenue, les causes écartées et les raisons de ce choix, ce qui limite les contestations.
Le chiffrage est détaillé par poste, distingue les dommages directs des dommages consécutifs et signale les travaux d'amélioration qui ne relèvent pas du sinistre.
Domaines d'expertise concernés
Un doute sur votre bâtiment ? Faites-le constater.
Décrivez votre situation en deux minutes. Nous vous rappelons et fixons la visite sur place.
Questions fréquentes
Nous organisons la visite au plus vite lorsque le désordre est actif et que des mesures conservatoires sont nécessaires.
Oui. Nous reprenons la méthode et les mesures du rapport initial et signalons les constats manquants ou les conclusions non étayées.
Nous utilisons notamment la mesure d'humidité, l'examen des réseaux accessibles et le suivi dans le temps lorsqu'un désordre semble actif.
Oui, y compris la délimitation entre parties privatives et parties communes, souvent décisive dans un dégât d'eau.
Sur tout le territoire luxembourgeois, en ville comme dans les communes rurales.
Un dossier à nous confier ?
Décrivez-nous votre situation. Nous vous dirons franchement si une expertise est utile et dans quel délai nous pouvons intervenir.
Décrivez votre situation
Remplissez le formulaire : nous revenons vers vous avec une date de visite et le cadre de l'expertise.
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